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title: Revisión de condiciones generales y particulares
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updated: "2026-10-14"
category: Área de clientes
tags:
  - Área de clientes
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# Revisión de condiciones generales y particulares

[Área de clientes](https://entrarysalir.es/docs-tag/area-de-clientes/)

El Área de Clientes es el portal donde se gestiona la relación comercial y administrativa entre tu empresa e Informaticasa. Por ello, el sistema requiere que las condiciones legales del servicio estén siempre aceptadas por un perfil Administrador.

## Pantalla de Aceptación Obligatoria (Primer acceso)

Si es la primera vez que accedes al Área de Clientes, o si Informaticasa ha actualizado recientemente los términos del servicio, el sistema bloqueará temporalmente la navegación y te mostrará una pantalla de **"Aceptación del contrato"**^.

Para poder continuar y desbloquear tu panel:

1. Lee detenidamente el documento de **Condiciones generales de contratación y uso del servicio Entrar y Salir** que aparece en el cuadro de texto deslizable.
2. Desplázate hasta el final del texto.
3. Marca la casilla de verificación inferior que indica **"He leído y acepto las condiciones generales del contrato"**.
4. Haz clic en el botón verde **Aceptar y continuar**.

> *Nota: Si no estás de acuerdo o necesitas consultar las condiciones más tarde, puedes pulsar el botón gris "Salir" situado abajo a la izquierda, pero no podrás gestionar tu Área de Clientes hasta que las aceptes*.

## Consulta de Condiciones en cualquier momento

Una vez hayas superado esa pantalla inicial, podrás consultar tus contratos siempre que quieras dirigiéndote a la pestaña **Condiciones** de tu menú lateral izquierdo.

[![Condiciones área de cliente](https://entrarysalir.es/wp-content/uploads/2026/10/area-clientes-condiciones-1024x504.png)](https://entrarysalir.es/wp-content/uploads/2026/10/area-clientes-condiciones.png)

Al acceder a esta sección, la pantalla "Mis condiciones" se divide en los siguientes apartados:

- **Estado de aceptación:** En la parte superior de la pantalla encontrarás unas etiquetas de color verde que te confirman el estado legal de tu cuenta, indicando si las "Condiciones Generales" y las "Condiciones Particulares" figuran como "Aceptadas" y "Firmadas".
- **Condiciones generales:** Aquí puedes volver a leer todas las cláusulas estándar que aceptaste en tu primer acceso, como el ámbito de aplicación y los documentos contractuales de la plataforma.
- **Condiciones particulares:** Este segundo bloque es específico y personalizado para tu empresa. Muestra los datos identificativos de ambas partes (tu Razón Social, CIF/NIF, Domicilio Social y Persona de contacto) y las estipulaciones exactas de tu plan contratado.