Si has cometido un error al registrar tu entrada o salida, o si el sistema ha anulado un turno por olvido (cierre preventivo), puedes pedir que se modifique tu registro gracias al sistema de solicitudes de corrección.
Solicitar una modificación
Tanto los administradores como los trabajadores pueden solicitar la modificación de un fichaje existente. Para garantizar la máxima transparencia en el control horario:
- Localiza el fichaje erróneo en tu panel.
- Envía la solicitud con las horas correctas que deberían constar.
- Doble aprobación: La solicitud requiere la aprobación por ambas partes (empleado y administrador) para que la modificación se haga efectiva y se recalcule la bolsa de horas.
Trazabilidad visual
Para mantener un registro de auditoría claro, el sistema implementa una identificación visual en los listados. Esto significa que aquellos fichajes que han sido modificados con posterioridad a su creación original aparecerán marcados visualmente, para que tanto tú como recursos humanos sepáis de un vistazo que ese registro fue editado.